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Última actualización: 4 de noviembre de 2026

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2. Productos y precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que correspondan. Las fotos son de referencia. Los resultados de los productos cosméticos varían de una persona a otra y no reemplazan la consulta con un profesional de la salud.

3. Pedidos

Un pedido queda sujeto a la disponibilidad del producto y a la cobertura de envío. Si no podemos atenderlo, te avisaremos y, si ya pagaste, te reembolsamos.

4. Formas de pago

  • Pago en línea con Wompi (Nequi, PSE o tarjeta): envío gratis.
  • Pago contraentrega: se suma un costo fijo de envío de $12.000 COP, que pagas junto con el producto al momento de la entrega.

5. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de garantía, cambios y devoluciones, que incluye el derecho de retracto de 5 días hábiles según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.

6. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de calidad e idoneidad de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) frente a defectos de fabricación o productos que no correspondan a lo comprado.

7. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012. Consulta el detalle en nuestra Política de tratamiento de datos personales.

8. Propiedad intelectual

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9. Limitación de responsabilidad

PARAMO STORE no es responsable por retrasos o incumplimientos originados en causas de fuerza mayor o en hechos de terceros (transportadoras, pasarelas de pago), sin perjuicio de los derechos que la ley colombiana reconoce al consumidor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se resuelven ante los jueces y autoridades de protección al consumidor competentes, incluida la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; los cambios se publican en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Contacto / PQR

paramostore12@gmail.com · WhatsApp +57 318 020 7065